特定商取引法に基づく表記
特定商取引法（第11条・第12条）に基づき、Auroraの有料サービスに関する事業者情報を以下のとおり表示いたします。
| 販売業者 | Aurora（屋号）／〔事業者（個人事業主）の氏名〕 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 〔事業者（個人事業主）の氏名〕 |
| 所在地 | 〔事業者の所在地、またはバーチャルオフィス住所。個人事業主の場合、請求があり次第遅滞なく開示いたします〕 |
| 電話番号 | 〔事業者の電話番号、または050等の連絡先。個人事業主の場合、請求があり次第遅滞なく開示いたします〕 |
| メールアドレス | support@aurorafortunes.com |
| カスタマーサポート（窓口名） | Aurora サポート窓口 |
| 受付時間 | 24時間受付（原則24時間以内にご返答） |
| 販売価格 | 各VIPプラン販売ページに表示（表示価格は消費税込みとなります） |
| 商品代金以外の必要料金 | インターネット接続料金および通信回線料金等（消費税は表示価格に含まれております） |
| お支払方法 | クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, AMEX）、PayPay、コンビニ決済 |
| 代金の支払時期 | クレジットカード・PayPay：ご注文完了時に即時決済 / コンビニ決済：ご注文後3日以内にお支払い |
| 役務の提供時期 | 決済手続き完了後、即時にユーザーアカウントへVIP機能権限を付与（デジタルコンテンツ / SaaS） |
| 定期購入の解約・更新条件 | 月額サブスクリプションは次回更新日時の24時間前までマイページまたはVIP管理画面よりいつでも自動更新を停止・解約可能です。解約後も現在の契約満了日まで引き続き機能をご利用いただけます。 |
| 推奨動作環境 | iOS 16以降（Safari）、Android 12以降（Chrome）、または最新のデスクトップブラウザ（Chrome, Edge, Safari, Firefox） |
| 返品・キャンセルに関する特約 | デジタルコンテンツの性質上、決済完了後の返金・キャンセルは原則としてお受けできません。ただし、システム障害等により正常にサービスが提供されなかった場合は、調査の上で全額返金対応いたします。 |
お問い合わせ
本表記や決済に関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
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